※基本購物需知：
在歐洲任何地方無論是百貨公司，購物中心或超級市場購物均需索取收據，一來或 可辦理退稅，二來可以避竊嫌。.歐洲之水果店及街邊小攤販皆不喜歡顧客隨便揉捏水果，如果有須求，請直接置入袋中或告知店家，請各位多加注意以免發生誤會。國外商店多無討價還價習慣， 以不強行講價為宜。

※參考團員的建議

※歐洲退稅規定：
同一人，在同一家商店(但限有辦理退稅的商店，門口大多有tax free的標彰，未貼示的，可進店購買時詢問)購買超過一定之金額(領隊會沿途告知) ，即可辦理退稅，購物時，一定要在商店中，直接索取退稅單，若無當場索取，則無法退稅。辦理退稅時，如您都是在歐盟國家旅遊,則必需在最後離境國機場辦理，若非歐盟國家，則在離開該國海關時，即需辦理.(食品，酒類…等，不可辦理退稅)。

義大利：同一人，在同一家商店收據 總額需達歐元155方得退稅。
領隊雖然會於離境機場時協助團員辦理退稅，但若因海關因其認定而拒絕蓋章證明或者其他原因，無法辦理退稅而造成的退稅損失，與本公司無關。

※義大利購物退稅及打包教戰守則
義大利購物會有20%營業稅在裏頭祇要單張帳單(同家店貨物加總)超過155歐元以上可以要求店家給退稅單，實際機場拿到的退稅額約12.8%，也就是買1000歐元退128歐元。

※機場退稅
機場退稅分兩種..領現金或退信用卡。
店家給的退稅單種類有三種， 目前最多商家提供的是與Tax Free合作的退稅單(商標如以下圖形)

TAX FREE	PREMIER tax free	Global Blue
這家目前傾向 退稅給美金非歐元

Ps. 如果擔心自己一個人在同一店家內無法買足該店家的退稅標準，購物時可和同行者一塊兒前往一併結帳， 同享退稅的優惠。

詳細說明
1. 免稅購物系統的商店購買物品後，要求服務員給您一張"Tax refund"，然後請售貨員在該單據上，(基本上都是要讓你自己填)
準確地填上您的英文地址(城市、街道、門牌號)和您的護照號碼，並把所購的每件物品在該單據上詳細寫明(服務員填)。
2. 注意:退稅想領現金, 為免未來機場領退稅排隊排兩次長龍,( 且機場退稅公司會核對護照需本人排隊)，購買時可注意退稅單是哪一家，分開購買以方便退稅時速度更快。

ps. 當碰到好幾團台灣團或日本團退稅時排隊是很長的, 預到這種情形可以以信用卡退稅方式補救, 免排隊但要等3-5個月不等。

3. 抵達機場前將所有退稅單整理一下確定詳填退稅人英文名(與護照同),英文住址及護照號碼。

4. 行李托運退稅
行李托運退稅 : 將購買物品全放入大行李托運，機場櫃台check in時將行裏綁上行李條之前跟櫃台說這是要Tax refund, 她會將登機證劃好位後交給你，此時的妳再將行李拉出(已貼好行李條)，拉到海關退稅處Custom將所有單據給海關蓋章(海關會抽檢要你開箱核對物品)，切記手上不可以有任何購物紙帶，他會認為你手上仍有退稅貨物因此可以拒絕蓋章，你就拿不到退稅了。
蓋完章後將行李拖回機場櫃台交給原來辦check in的人將拖運行李送進輸送帶。
此時的你可以依序入關、安檢、移民海關就可以直接到李機場裏面Tax Free 櫃台排隊領退稅的錢(羅馬機場過移民關走約150公尺處右側)。
優點 : 免提所購物品登機較輕鬆。
缺點 : 輸送帶進飛機前可能遭竊取行李箱內物品，義大利機場一直存在這偷竊問題。

5.手提退稅
將所有購買包包集中於一大購物帶或小行李(可上飛機座艙為原則)，其他購物袋放入托運大行李箱內，於機場櫃台check in時將行裏綁上行李條之後將行李送進輸送帶
此時的你可以依序入關、安檢、移民海關，然後就可以直接到機場裏面海關退稅處櫃台Custom(羅馬機場過移民關走約150公尺處右側，旁邊也是Tax free 退稅領錢櫃台) 將所有單據給海關蓋章(害海關會一件件抽檢要你打開手提行李核對物品) 蓋完章後即可在左右兩邊Tax Free 櫃台將退稅錢領回來。
優點 : 無行李箱遭竊取問題。
缺點 : 提所購物品登機較麻煩。

6.信用卡退稅
如果排完海關蓋退稅章的隊已剩沒多少時間, 眼見Tax Free 排隊的很多, 你可以將每張已由海關蓋好章的退稅單(含收據)正本連同購物時給妳的信封封好, 投入旁邊的信箱, 手上僅保留副本將來追退稅時使用的到。

另外第三種退稅公司機場沒設櫃台(海關旁祇有兩種退稅櫃台即 Tax Free 及 tax refund), 填好信用卡號及到期日 (購買人、住址、護照號碼已預先填妥)以信封封好, 投入旁邊的該種退稅公司信箱(海關旁邊), 一樣手上僅保留副本將來追退稅時使用的到。

※未盡事宜再另行補充， 最新義大利退稅相關訊息會由領隊宣佈